Cíle a specifika osobní asistence
- Jsme alternativou ústavní péče; doma je doma.
- Nabízíme profesionální služby uživatelům služby osobní asistence.
- Profesionální pro nás znamená: spojení úcty, laskavosti a řádně vykonané služby.
- Individuálně a s respektem přistupujeme ke každému uživateli a jeho potřebám.
- Uživatel služby je rovnoprávným partnerem, podílí se na nastavení osobní asistence.
- Spolupracujeme s rodinou uživatele při zajištění péče.
- Spokojenost uživatele se službou je pro nás stěžejní.
- Snižujeme sociální izolaci seniorů se sníženou soběstačností.
- Chceme uživatele podpořit ve spokojeném životě.
Cílová skupina
- osoby s chronickým onemocněním
- osoby se zdravotním postižením
- osoby s mentálním postižením
- senioři
S čím pomůžeme
Pomáháme s ranním vstáváním a večerním uléháním, hygienou a toaletou. Zajišťujeme bezpečný a spokojený den uživatele – aktivizaci, předčítání, procházky, doprovody. Chodíme nakupovat, vaříme a podáváme jídlo. Uklízíme a udržujeme chod domácnosti. Zkrátka děláme všechno, s čím potřebuje daný člověk pomoci. Spolupracujeme s rodinou a můžeme se s ní střídat v péči. Vše je na domluvě.
Popis realizace služby
Služba začíná tím, že nás uživatel či někdo z jeho blízkých kontaktuje. Následuje zorganizování konkrétní podoby a časového harmonogramu služby. Smlouva o službě je podmínkou pro začátek poskytování služby a podepisuje se v místě, kde bude osobní asistence poskytována.
Uživateli je přidělena stabilní osobní asistentka, která k němu dochází v dohodnutých časech a vykonává potřebné činnosti.
Finanční spoluúčast uživatele
Služba je poskytována za úhradu a klient se na službě finančně podílí. Cena za službu je účtována dle platného ceníku služby. Finanční spoluúčast klienta na službě se vypočítává na základě počtu skutečně odebraných hodin služby.
Kapacita služby
- okamžitá kapacita 4 klienti
- denní kapacita 12 klientů
- roční kapacita 40 klientů
Důležité dokumenty
- Smlouva o poskytování sociální služby osobní asistence
- Informační klientská příručka
- Regionální karta sociálních služeb Ústeckého kraje
- Pravidla poskytování služby
- Individuální plán péče
- GDPR osobní asistence
- Ceník platný od 1. 9. 2024
- Ukončení smlouvy osobní asistence
- Postup při řešení nouzových a havarijních situací
- Registr poskytovatelů služeb